Händlerbund Käufersiegel

Reparatur von Räuchermännchen Reparatur von Pyramiden Reparatur von Holzkunst

Reparatur

  1. Vergewissern Sie sich mit Hilfe des Originalkartons, Packzettel, Firmenlogo, ob dieses Produkt in unserer Firma hergestellt wird. Produkte, die wir nicht herstellen, können nicht repariert werden.
     
  2. Welches Alter besitzt das Erzeugnis? Eine Reparatur von älteren Produkten (bis 10 Jahre) ist möglich, wenn sie sich noch im Sortiment befinden. Ältere Produkte lassen sich nur im Ausnahmefall reparieren und meist, aufgrund der Handarbeit, nur mit hohem Kostenaufwand.
     
  3. Die Reparatur ist zuerst mündlich oder schriftlich anzumelden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihnen die erfahrungsgemäß beste Reparaturform vorzuschlagen. Restaurierungen können nur zu einem dem Unternehmen möglichen Zeitpunkt angenommen und durchgeführt werden.
     
  4. Wir können erst ab bei uns im Hause vorliegenden Artikeln die Haftung übernehmen. Für Schäden während der Anlieferung / Rückführung müssen wir die Haftung ablehnen. Die Gefahr des Transport liegt beim Kunden. Er trägt auch dafür die Kosten zuzüglich Verpackungsaufwand.
     
  5. Lassen Sie sich für die Reparatur erst ein Angebot geben. Gut gepflegte und saubere Stücke, denen man ansieht, dass sie beim Besitzer Liebhaberwert haben, können kostengünstiger repariert werden.
     
  6. Erzgebirgische Volkskunst wird von Spezialisten hergestellt. Meist benötigen wir für die Reparatur Ihres Artikels auch die Mitwirkung dieses Spezialisten. Das kann bedeuten, dass Ihre Reparatur eine längere Zeit benötigt, bzw. zur Hauptsaison kaum möglich ist. Bitte denken Sie deshalb gleich nach Weihnachten an die Reparatur Ihres Liebhaberstückes.
     
  7. Die Reparaturleistungen werden nach Aufwand zu den gültigen Sätzen zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer berechnet.
     
  8. Der Kunde erhält auf Wunsch ein Kostenangebot. Stellt sich während der Reparatur ein Mehraufwand heraus, gelten die Mehrkosten bis max. 15% für vereinbart. Dem Kunde wird der voraussichtliche, unverbindliche Fertigstellungstermin mitgeteilt.

Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Tel. 037362-18-211
Fax: 037362-18-100
E-Mail service@glaesser-seiffen.de

Pyramide Schneemann
Home Widerrufsbelehrung Zahlung und Versand Impressum
AGB Muster-Widerrufsformular Batterieentsorgung Datenschutz

© 2016 Erzgebirgische Volkskunst Richard Glässer GmbH